Dit is waarschijnlijk een van de meest frustrerende problemen die je kunt tegenkomen. Je drukt op de aan-knop en… niets. Geen gehum van de ventilatoren, geen knipperende lampjes, helemaal niets. Misschien voel je zelfs een beetje paniek opkomen (wat nu?!). Maar geen zorgen, er zijn een paar simpele stappen die je kunt proberen voordat je de handdoek in de ring gooit.
Allereerst, controleer de stroomtoevoer. Klinkt misschien voor de hand liggend, maar het is verbazingwekkend hoe vaak de stekker gewoon niet goed in het stopcontact zit. Of misschien is er een probleem met het stopcontact zelf? Probeer een ander apparaat aan te sluiten om te zien of dat wel werkt. En vergeet niet om ook de schakelaar op de achterkant van je computer te controleren (als die er is).
Als de stroomtoevoer in orde lijkt te zijn, kan het probleem bij de voedingseenheid (PSU) liggen. Dit is het onderdeel van je computer dat stroom verdeelt naar de verschillende componenten. Als de PSU defect is, krijgt je computer simpelweg geen stroom. Helaas betekent dit vaak dat je een nieuwe PSU moet aanschaffen, maar het goede nieuws is dat ze relatief gemakkelijk te vervangen zijn.
Het beeldscherm blijft zwart
Een zwart scherm kan net zo verontrustend zijn als een computer die helemaal niet opstart. Alles lijkt normaal te werken – je hoort misschien zelfs het opstartgeluid – maar het scherm blijft zwart. Waar begin je dan met zoeken?
Controleer de videokabel
De eerste stap is om te controleren of de videokabel goed is aangesloten op zowel je computer als je monitor. Klinkt weer voor de hand liggend, toch? Soms kunnen kabels losraken zonder dat je het merkt. Probeer ook eens een andere kabel als je die hebt liggen; misschien is de kabel zelf defect.
Test een andere monitor
Als de kabel in orde lijkt te zijn, kan het probleem ook bij de monitor zelf liggen. Probeer eens een andere monitor aan te sluiten om te zien of dat werkt. Als een andere monitor wel beeld geeft, weet je dat je oorspronkelijke monitor het probleem is.
Geluid werkt niet meer
Geen geluid uit je speakers of koptelefoon? Dat kan behoorlijk vervelend zijn, vooral als je net van plan was om een film te kijken of een game te spelen. Gelukkig zijn er ook hier een paar simpele stappen om het probleem op te lossen.
Controleer eerst of het geluid niet per ongeluk gedempt is. Dit gebeurt vaker dan je denkt! Kijk naar het volumepictogram in de taakbalk en zorg ervoor dat het geluid aanstaat en niet op mute staat. Soms kan ook een eenvoudige herstart van je computer al helpen om geluidproblemen op te lossen.
Als dat niet helpt, controleer dan of de juiste audio-uitgang is geselecteerd. Dit kun je doen door met de rechtermuisknop op het volumepictogram te klikken en “Afspelen apparaten” te selecteren. Zorg ervoor dat de juiste speakers of koptelefoon als standaardapparaat staan ingesteld.
De computer is traag
Een trage computer kan echt op je zenuwen werken, vooral als je iets belangrijks moet doen. Maar voordat je je hele systeem opnieuw gaat installeren, zijn er wat minder ingrijpende stappen die je kunt proberen.
Eén van de eerste dingen die je kunt doen is kijken welke programma’s er allemaal draaien op de achtergrond. Open Taakbeheer (Ctrl + Shift + Esc) en kijk bij “Opstarten” welke programma’s automatisch starten wanneer je je computer aanzet. Schakel alle onnodige programma’s uit; dit kan al een groot verschil maken.
Ook kan het helpen om tijdelijke bestanden en cache te verwijderen. Dit kun je doen via Schijfopruiming, een handige tool die standaard in Windows zit. Het ruimt onnodige bestanden op die ruimte innemen en je systeem kunnen vertragen.
Randapparatuur reageert niet
Niets is zo irritant als randapparatuur die ineens weigert mee te werken, of het nu om een muis, toetsenbord of printer gaat. Maar vaak is hier ook wel een logische verklaring voor te vinden. Soms kan het zijn dat je toetsenbord verkeerde tekens weergeeft, wat voor verwarring kan zorgen. Voor een mogelijke oplossing kun je kijken naar deze toetsenbord verkeerde tekens gids.
Begin met simpelweg de USB-kabels los- en weer vast te koppelen. Soms wordt een apparaat simpelweg niet herkend omdat de verbinding even verbroken was. Je kunt ook proberen om een andere USB-poort te gebruiken; misschien ligt daar het probleem.
Als dat niet helpt, kun je proberen om de stuurprogramma’s van de betreffende randapparatuur opnieuw te installeren. Ga naar Apparaatbeheer (via Configuratiescherm) en zoek naar het apparaat dat problemen veroorzaakt. Klik erop met de rechtermuisknop en kies “Stuurprogramma bijwerken”.